NetSuite CRM fait partie de la suite ERP de NetSuite, mais il peut être acheté comme une application autonome. Le logiciel NetSuite CRM est une application facile à utiliser qui intègre certains des outils les plus populaires et les plus utiles des CRM pour interagir avec les clients, effectuer le suivi et la gestion des clients potentiels, ainsi que le marketing par courriel. Il est également l’un des seuls logiciels de CRM à avoir une application de commerce électronique qui relie votre CRM à votre site Web pour suivre l'activité des clients et organiser cette information dans des rapports et des prévisions que vous pouvez utiliser pour développer votre entreprise.
Pour toutes ces raisons, NetSuite CRM est l’une des meilleures solutions de CRM.
Avec une entreprise, il est important de garder une trace de l’identité de vos clients et de l'ensemble de vos interactions avec eux. Il est également important d'accorder une attention particulière aux investisseurs, de s’assurer du paiement des fournisseurs, des employés, de suivre les projets et bien plus encore. Un logiciel de CRM est la meilleure façon de garder une trace de tous ces aspects de votre entreprise et ce, sans vous noyer dans les programmes et applications logicielles multiples.
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